U hebt niets in uw winkelwagen.
Klanten Service
- Verzending & Bezorging
- Privacy & Veiligheid
- Retour & Vervanging
- Bestellen
- Betaling
- Prijzen
- Hobstar Actie
- Verzending & Bezorging
- Bottleservice biedt u de mogelijkheid om snel en simpel uw drank online te bestellen. Als u tijdens werkdagen voor 15.00 bestelt dan heeft u het product de volgende dag in huis. De flessen worden verpakt in speciale verpakkingen om de kans op schade minimaal te houden en onze logistieke partner zorgt ervoor dat uw bestellingen op tijd en door heel Nederland worden bezorgd (met uitzondering van de Waddeneilanden). Bent u op het moment van de aflevering niet thuis dan kunt u uw bestelling afhalen op het postkantoor bij u in de buurt. Vanaf € 150 bezorgen wij uw bestelling kosteloos. Bestelt u voor minder dan dit € 150,- dan betaalt u € 8,00 verzendkosten. Bij aflevering is de ontvanger bij wet verplicht 18 jaar of ouder te zijn. In het geval van twijfel zal de koerier om legitimatie vragen. Indien dit niet overlegbaar blijkt, zal de koerier uw bestelling niet mogen bezorgen en brengen wij de verzend- en retourkosten in rekening.
- Privacy & Veiligheid
- Voor Bottleservice staat het belang van de klant – uw belang – te allen tijde centraal. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens gaan wij zorgvuldig te werk. Wij gebruiken uitsluitend díe gegevens die nodig zijn voor een optimale dienstverlening. Voor zover dat niet voortvloeit uit de wet of uit verplichtingen die Bottleservice jegens u is aangegaan, worden zonder uw toestemming geen persoonsgegevens aan derden verstrekt.
- Retour & Vervanging
- Bottleservice garandeert in alle gevallen een optimale service maar er kan natuurlijk altijd iets fout gaan bij de afhandeling van uw bestelling. In het geval van schade, zullen wij uw bestelling kosteloos opnieuw verzenden. De schade moet geconstateerd zijn in bijzijn van de koerier. In het geval u een verkeerde bestelling ontvangt, zullen wij u kosteloos de juiste bestelling doen toekomen. Voorwaarde hiervoor is dat de eerder ontvangen bestelling ongeopend retour gegeven wordt aan de koerier.
- Bestellen
- Drank bestellen was nog nooit zo gemakkelijk en snel. U kiest uw favoriete producten uit, vult u gegevens in en de volgende dag kunt u al genieten van uw aankopen. Mocht uw keuze niet meer op voorraad zijn dan kunt u direct zien wat de levertijd is en alsnog bestellen. Bottleservice staat verantwoord alcoholgebruik en zal niet leveren aan personen jonger dan 18. In geval van twijfel is de koerier verplicht de legitimatie te controleren van de ontvanger.
- Betaling
- Bij Bottleservice kunt u op 2 manieren betalen, namelijk met Ideal of met overmaking.
Betaling via iDEAL
iDEAL is een gezamenlijk initiatief van Rabobank, ABN AMRO en de ING Bank. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Iedereen met Internetbankieren bij één van de deelnemende banken kan zonder aanmelding direct met iDEAL betalen. U betaalt binnen de vertrouwde betaalomgeving van uw bank en gebruikt daarbij dezelfde hulpmiddelen als bij het Internetbankieren ( Random Reader bij Rabobank, SMS-Tan bij Postbank, e.dentifier bij ABN AMRO en Digipas bij SNS bank ) Om uw bestelling af te rekenen, klikt u op iDEAL. Kies hierna uw bank en u ziet daar dan de betaling al klaar staan. U ondertekent zoals u dat gewend bent bij Internetbankieren bij uw eigen bank. Een betaling met iDEAL wordt direct afgeschreven. Wij ontvangen online een bevestiging, zodat een snelle levering mogelijk is.
Betaling via overmaking
U betaald door het verschuldigde bedrag over te maken met vermelding van het bestelnummer. Zodra uw bedrag is ontvangen zal het pakket worden verstuurd - Prijzen
- Alle prijzen op www.bottleservice.nl zijn inclusief BTW en accijns. De eventuele bezorgkosten zijn niet bij de productprijzen inbegrepen. Deze kosten worden weergegeven wanneer u gaat betalen en zullen dan worden verwerkt in het totaal te betalen bedrag. Bij een bestelling van € 150 of meer betaalt u geen verzendkosten. Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Zit u nog steeds met vragen die niet zijn beantwoord? Vul dan onze contactformulier in.
